
منصات SaaS
6مكتب مساعدة تلتقي فيه الطلبات الواردة من البوابة والبريد واللوحة في مسار واحد: قوائم انتظار وأهداف خدمة وأتمتة وقاعدة معرفة وبوابة عملاء.
منصة العمل التي تدير فيها الفرق المهام والأخطاء والإصدارات من مكان واحد: لوحات وسبرنتات وتقارير ونموذج طلب خارجي.
مراقبة نشاط الموظفين دون وضع خفي: وكيل ويندوز ظاهر، وتقارير حسب الفئة، وجداول دوام من الوقت النشط، وموظف يرى من اطّلع على بياناته.
مركز واحد لسجلات كل التطبيقات: استقبال بمفتاح لكل تطبيق، وبحث نصي كامل، وبث مباشر، وتتبّع بمعرّف الارتباط، وتنبيهات بريدية حسب العتبة، وتحليلات.
مركز واحد لإرسال البريد الإلكتروني لتطبيقاتك: مفتاح لكل تطبيق، وقوالب، وإرسال جماعي وحملات، وخادم صادر خاص بك، وسجل إرسال، وتحليلات.
مخزن واحد لملفات تطبيقاتك: مفتاح لكل تطبيق، وعناوين قصيرة، وثلاثة مستويات وصول وروابط موقّعة، وصور مصغّرة، وويب هوك، وسلة محذوفات، وسجل وصول.